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支持与帮助
让你的私密空间,用起来更安心。
常见问题
忘记密码怎么办?
Secret Hider 没有主密码,也没有后门,开发者无法帮你找回密码或恢复资料。请定期创建加密备份并拷到电脑上保存;恢复加密备份仍需相应的密码。
换了新手机怎么迁移?
在旧手机的「超级模式」中创建加密备份,通过数据线或同一 Wi-Fi 下的无线传输拷到电脑,再在新手机上恢复。资料库和 App 内的备份不会随 iCloud 或电脑的设备备份一起备份,请单独保存你主动创建的加密备份文件。
使用自毁密码后还能恢复吗?
手机上的资料无法恢复。在出现的空资料库中打开「设置」→「重新开始」,设置新密码后,可以使用此前另行保存在电脑上的加密备份恢复。
换了手机,如何恢复购买?
用购买时的同一个 Apple 账户登录 App Store,然后在 App 的购买页面选择「恢复购买」。如果仍有问题,请通过邮件联系我们。
离线使用,为什么需要本地网络权限?
只有开启「无线传输」时才会使用本地网络,用于在同一 Wi-Fi 下与电脑交换加密备份,资料不经由互联网服务器中转。